Fonctionnalités clés de Saphir
App mobile & espace clients
Prise de mission, suivi et échanges sécurisés en mobilité, pour des tournées plus fluides.
Géolocalisation
Parc et véhicules en temps réel, ETA et visibilité d’affectation pour chaque mission.
Transport assis partagé
Regroupements conformes et tournées optimisées selon vos règles et contraintes.
Dématérialisation des factures
Saisie, archivage et envoi 100% dématérialisés.
Gestion RH
Plannings, disponibilités et heures centralisés.
Transmission aux mutuelles
Flux informatisés, retours centralisés.
L’app mobile & l’espace clients Saphir
Pilotez vos missions partout : prise, affectation et suivi en mobilité, avec géolocalisation en temps réel.
L’application Saphir met la régulation et le terrain au même niveau d’information.
L’espace clients centralise les demandes et le suivi, pour des échanges plus simples et plus rapides.
Pilotage & analyse en temps réel
KPI
Missions du jour
Courses à venir
Transports partagés en cours
Graphiques
Missions réalisées par créneau (24 h)
Certification des flux (taux global)
Visualisez vos opérations en un coup d’œil : volumes, respect des délais, transports partagés, certification des flux.
Les tableaux et graphiques Saphir aident la régulation et la direction à décider plus vite et améliorer la performance.
Les problématiques que vous rencontrez au quotidien
Trajets connus tardivement, ajustements en continu, risque de “trous” ou de surcoûts si l’affectation n’est pas optimisée.
Excel, appels et ressaisies entraînent des affectations sous-optimales et peu de visibilité sur les pics/creux d’activité.
Urgente/non urgente, oxygène, brancard, etc. Une mauvaise affectation = non-conformité et délais supplémentaires.
Regrouper des patients compatibles (horaires/trajectoires) est clé pour la rentabilité mais reste difficile à l’échelle.
Courriers/bons/factures, échanges mutuelles : la saisie manuelle génère retards et erreurs coûteuses.
Évolution des règles, preuves d’exécution, conformité (HDS/ISO…), nécessité d’un suivi fiable et auditable.
Saphir en quelques chiffres
Constaté chez des clients accompagnés par Synovo. Périmètre : régulation & planification.
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